यदि आप जानना चाहते हैं (BI) Business intelligence क्या है, Business intelligence in Hindi थता इसके Advantages, तो नीचे दी गई जानकारी आपके लिए ही है।
आज के प्रतिस्पर्धी (Competitive) माहौल में व्यवसाय अपनी ऑपरेशनल गतिविधियों, भविष्य की रणनीतियों, मार्किट का पता लगाने थता अपने ग्राहकों से जुड़ी Information के लिए काफी हद तक अपने डाटा पर निर्भर करते जा रहे हैं।
बिज़नेस से जुड़ी प्रतिदिन की गतिविधियों के दौरान विभिन्न प्रकार का डाटा उत्पन्न होता रहता है, और यही वह डाटा होता है जिसमे बिज़नेस की महत्वपूर्ण जानकारियाँ छुपी रहती है, जिन्हे business insights कहा जाता है।
यदि इस प्रकार के महत्वपूर्ण डाटा का समय पर management नहीं किया जाए तो वह बेकार हो जाएगा यानि महत्वपूर्ण होते हुवे भी नष्ट हो जाएगा और बिज़नेस के किसी काम नहीं आएगा,
तो बिज़नेस से जुड़े महत्वपूर्ण डाटा के मैनेजमेंट के लिए (BI) Business intelligence का उपयोग किया जाता है। अब चलिए जानते हैं Business intelligence क्या है।
Business intelligence क्या है। Business intelligence in Hindi
Business intelligence वह प्रक्रिया है जिसमें बिज़नेस ऑपरेशन से उत्पन्न डाटा को Collect, store, Integrate थता Analyze किया जाता है, ताकि बिज़नेस में decision making को बेहतर किया जा सके।
इसके अंतर्गत कंपनियों द्वारा business Analytics, data mining, data visualization, data tools थता infrastructure का उपयोग किया जाता है, ताकि key information का पता लगाया जा सके, उन्हें analyze किया जा सके और बिज़नेस से जुड़ी Crucial Information को access किया जा सके, और अंत में user friendly तरीके से reports, chart या graph के रूप में Information को एडमिनिस्ट्रेशन के सामने प्रस्तुत किया जा सके।
BI टूल users को विभिन्न प्रकार के डाटा का access देता है जैसे Historical थता Current data, semi structured या unstructured डाटा जैसे सोशल मीडिया इत्यादि का, ताकि User ऐसे डाटा को एनालाइज कर सके और उनमें से बिज़नेस की महत्वपूर्ण जानकारियाँ जुटा सके।
जब एक बार business insight यानि बिज़नेस की crucial information का पता चल जाता है, तो समस्याओं और कमियों का पता लगाया जा सकता है, market trend को समझा जा सकता है, बिज़नेस के हक़ में सही फैसले लिए जा सकते हैं ताकि प्रदर्शन को बेहतर किया जा सके, नए मौकों की तलाश की जा सके और Revenue को बढ़ाया जा सके।
BI tools
मार्किट में बिज़नेस इंटेलिजेंस से सम्बंधित कई टूल मौजूद हैं जिनमे से मुख्य कुछ इस प्रकार हैं।
- Microsoft Power BI
- Tableau
- IBM Cognos Analytics
- Sisense
- SAP Business Objects
- Power BI
- Qlik
- Dundas BI
- MicroStrategy
(BI) Business Intelligence advantages in Hindi
बिज़नेस इंटेलिजेंस सिस्टम का उपयोग करने के कुछ मुख्य फायदे इस प्रकार हैं।
- Faster & Accurate reporting :- यह व्यापक स्तर पर डाटा की बढ़ी मात्रा को काफी तेजी से एनालाइज कर सकता है, जिससे accurate और रियल-टाइम information उपलब्ध हो पाती है।
- Better business decision :- यदि BI सिस्टम का उपयोग किया जाता है, तो मैनेजमेंट के सामने बिज़नेस से जुड़ी पूरी जानकारी निकल कर आ जाती है, जिसके अनुसार मैनेजमेंट उचित कदम उठा सकता है और निर्णय ले सकता है।
- Boost productivity :- BI सिस्टम implement करने पर रिपोर्टिंग, task थता Employees की performance पर लगातार नजर रखी जा सकती है, इस से उन areas का भी पता लगाया जा सकता है जहाँ आपको काम करने की आवश्यकता है, यानि BI से ना सिर्फ समय की बचत ही होती है बल्कि कर्मचारियों की कार्यक्षमता को भी बढ़ाया जा सकता है।
- Data Quality :- BI tools बिज़नेस के लिए High quality डाटा उपलब्ध कराता है, इसके इस्तेमाल से बिज़नेस की अंदरूनी जानकारियां उपलब्ध हो पाती हैं, यानि पता चल पाता है की बिज़नेस में क्या चल रहा है और उसी अनुसार फिर काम किया जा सकता है।
- Improve customer satisfaction :- BI सिस्टम द्वारा उच्च स्तर की रिपोर्टिंग प्राप्त की जा सकती है, यानि यह कस्टमर को बेहतर रूप से समझने में मदद करता है, जैसे की इससे Customer behavior या कस्टमर के purchasing pattern को समझा जा सकता है, और फिर बाजार या कस्टमर की मांग और पसंद अनुसार सर्विसेज देकर customer satisfaction को बढ़ाया जा सकता है।
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